Как общаться с Коллекторами
СПОКОЙНО! Да-да, именно так.
Повторюсь, прежде чем, требовать с Вас оплатить просроченную задолженность, коллектор обязан предоставить Вам как личные данные, так и кредитора, чье имя он представляет.
Легальный коллектор работает в организации, которая прошла регистрацию в ФССП и получила право на взыскание просроченной задолженности.
Квалифицированная помощь в списании долгов Гражданам по всей России
Закажите консультацию от Сильнейших Экспертов в области права
Это право фиксируется наличием имени компании в реестре ФССП и свидетельством о работе (номер свидетельства указан в реестре).
Легальный коллектор не имеет права осуществлять свою деятельность как частный специалист!
В микрофинансовых компаниях и банках зачастую есть свои службы взыскания, и работа с Должниками так же имеет очень широкий ряд ограничений.
Итак,
Абсолютно спокойно и честно Вы всегда можете донести до коллекторов свою позицию, пояснить ситуацию, причину по которой не оплачиваете просроченную задолженность
Не нужно хамить, отвечать нецензурно, вести себя вызывающе, ведь телефонные разговоры записываются и Ваше неразумное поведение может в итоге сыграть не в Вашу пользу.Вы можете попросить у коллекторов рассрочку или отсрочку по платежу. Вполне возможно, что Вам пойдут на уступки.
В случае, если решили проходить процедуру Списания долгов, нет необходимости уведомлять об этом коллекторов, пока не будет назначено первое судебное заседание и у Вас не появится номер дела.
Вы вправе не пускать в свой дом/квартиру сотрудника коллекторской службы.
В случае, если сотрудник коллекторской службы по Вашей просьбе не предоставляет свои личные данные, Вы вправе отказаться от дальнейшего взаимодействия с ним.
Вы имеете полное право подать на коллекторскую службу в суд и привлечь к ответственности (статья 137 Уголовного Кодекса РФ – нарушение неприкосновенности частной жизни), если будут звонить Вам на работу и рассказывать о размере долга, просроченных задолженностях, условиях Вашего кредитования и т.д.
Есть вопросы по взаимодействию с банками и коллекторами? Напишите!
В случае нарушения Федерального Закона №230, Вы вправе привлечь коллекторскую службу к административной ответственности (Статья 14.57 КоАП РФ)
Если коллекторы пришли к Вам домой или звонят, применяя нецензурную речь с угрозами, Вы вправе вызвать участкового и написать заявление на злоумышленников (статья 163 УК РФ – Вымогательство)
В случае, если Ваши родные/близкие/друзья/коллеги не давали согласие на взаимодействие с кредиторами, коллекторами, службами взыскания, то поступающие им звонки будут считаться незаконными. На основании Федерального Закона №152 «О персональных данных» Ваши близкие могут потребовать отозвать свои персональные данные.
Вы так же имеете полное право отказаться от взаимодействия со службами взыскания, оформив заявление об отказе, спустя 4 месяца просроченных платежей.
Обязательно требуйте договор цессии, если коллекторское агентство выкупило Ваш долг у основного кредитора.
Игнорировать звонки коллекторов так же не запрещено законом. Можно использовать различные приложения для блокировки спам-звонков.
Резюмирую, все эти методы безусловно прекрасны, но не всегда коллекторские службы готовы их принимать. А Должники не всегда готовы бегать по инстанциям и бороться…. Поэтому самый правильный и надежный способ избавиться и от назойлевых коллекторов и от обременяющих долгов – это Банкротство.
Для разрешения споров и разногласий с кредиторами, так же иными структурами (банки, микрофинансовые организации, физические лица, налоговая и т.д.) Вы всегда можете обратиться к опытному Эксперту в области права Мусатовой Юлии Владимировне.
Вам будет предоставлена детальная консультация, полноценный анализ Вашей ситуации с долговыми обязательствами, правильные рекомендации.
При необходимости, либо по индивидуальному желанию пройти процедуру Банкротства — с Вами будут работать Ведущие Арбитражные Управляющие России, за плечами которых более тысячи успешно завершенных дел. Никаких посредников!
Каждая история должника уникальна, к каждому Гражданину необходим индивидуальный подход, каждый человек заслуживает помощи и полной отдачи в работе с долгами. Не сомневайтесь, здесь правовая защита Вам обеспечена!
Мессенджеры
Вас также могут заинтересовать другие статьи на тему банкротства физических лиц
Банкротство физических лиц: последствия для должника
Банкротство физических лиц: как подать и пройти процедуру?
Ограничение полномочий коллекторов и куда обращаться с жалобами на неправомерные действия