Здесь территория экспертов в области права

Ограничение полномочий коллекторов и куда обращаться с жалобами на неправомерные действия

В статье 6 Федерального закона №230 описаны все ограничения «взыскателей долгов»:

— Применять к должнику и иным лицам физическую силу либо угрожать ее применения, угрожать убийством или причинением вреда здоровью

— Уничтожать или повреждать имущество либо угрожать таким уничтожением или повреждением;

— Применять методы, опасные для жизни и здоровья людей

— Оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, использовать выражения и совершать иные действия, унижающие честь и достоинство должника и иных лиц

— Вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

— не допускается причинение вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

В случае, если коллекторы превышают полномочия, игнорируют требования об ограничениях, указанных в статье 6 Федерального закона № 230, Должник имеет полное право подать жалобу на действия коллекторов с приложением документированных материалов (доказательств), свидетельствующих о нарушении Закона.

Куда направляются жалобы на неправомерные действия коллекторов?

— в Федеральную службу судебных приставов

— в Прокуратуру

— в НАПКА (Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств)

-в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

-в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

-в Центральный банк

-в Правоохранительные органы

Незаконные действия коллекторов так же можно обжаловать в суде ст. 22 ГПК РФ

Сбор доказательств на превышения полномочий со стороны коллекторов — психологически  тяжелый процесс. Вам предстоит длительное время делать записи телефонных разговоров, сохраняя самообладание; фиксировать звонки; сохранять сообщения; если звонят родным и близким – просить их делать записи телефонных разговоров и т.д. Только в этом случае Вы можете по праву наказать нелюдей, которые устраивают масштабный беспорядок в Вашей жизни.

Похожие новости